Приложение 1

Уважаемый клиент! Северо-Западный банк Сбербанка России просит Вас ответить на несколько вопросов. Вся информация ананимна и будет использоваться для улучшения обслуживания.

1. Скажите пожалуйста, знаете ли Вы, что Сбербанк предоставляет услугу "Блиц-перевод"? (денежный перевод по России за 1 час) да ничего не слышал о переводах "Блиц" 2. Откуда Вы узнали об услуге? (возможно несколько вариантов ответа) реклама в офисе Сбербанка (наклейки на дверях, плакаты в офисе) услышал информационный ролик в гипермаркете "Лента" услышал информационный ролик в магазине "Максидом" получил вкладыш в почтовый ящик прочитал об услуге в газете "Панорама ТВ" увидел рекламу в метрополитене прочитал об услуге в газете "Комсомольская правда" прочитал об услуге в газете "МК в Питере" получил сообщение через "Мобильный банк" увидел рекламу на обратной стороне выписки по карте из банкомата увидел рекламу на банкомате прочитал об услуге в газете "Копилка" интернет сайт Северо-Западного банка СБРФ от знакомых, родственников, коллег получил вкладыш на выставке "Финансовые услуги для населения"   прочее (впишите Ваш вариант):