
Случаи, когда банки начинают требовать выплаты по чужим кредитам с третьих лиц, - достаточно распространенное явление. Чаще всего оно обусловлено оформлением кредитного договора на чужие документы – мошенничеством. Хотя не редкость, когда в случившемся виноваты и сами потребители кредитных средств.
Предлагаем обсудить самые распространенные ситуации необоснованного поведения кредитных организаций в отношении третьих лиц, его причины, следствия и пути разрешения.
Одной из самых известных ситуаций на сегодняшний день является требование погашения задолженности по кредитной карте. Ситуация в этом случае несколько двояка. С одной стороны, банк сам навязывает подобные продукты населению РФ, имеющему, как всем известно, слабый уровень финансовой грамотности. С другой стороны, соглашаясь получить кредитку, нужно понимать, какую ответственность берешь…
Чаще всего выдача кредитных карт осуществляется банком в отношении своих клиентов. Одни получают этот «кусок пластика с большими возможностями» при оформлении потребительского кредита, другим открывают кредитный лимит в качестве бонусов за ежемесячное начисление заработной платы. Так или иначе, получая такой кредитный инструмент, человек должен четко определить, нужен ли он ему. Если да, то будь добр, следи за состоянием своего кредитного счета. В противном случае следует сразу написать письменный отказ от подобных услуг и получить подтверждение банка о ликвидации кредитного лимита на имя клиента.
Бывает и такое, когда банк рассылает своим постоянным клиентам кредитки по почте. Жаль, вот только получают их не все. В результате для некоторых звонок из банка с просьбой погасить задолженность за обслуживание карты становится «приятной неожиданностью».
Дабы такого не допустить, эксперты рекомендуют периодически проверять свою кредитную историю в банках-респондентах или в БКИ (Бюро кредитных историй).
Вторая ситуация, в результате наступления которой банк может потребовать выплаты по кредиту от третьих лиц, – это смерть заемщика. В таких случаях погасить кредит обязана страховая компания или сумма оставшейся задолженности полностью обнулиться кредитором (это предусматривают форс-мажорные обстоятельства). Единственной ошибкой, которую совершают родственники, является несвоевременное предоставление свидетельства о смерти покойного в кредитную организацию. Если банк не был уведомлен о происшествии и тем более не получил соответствующего документа, он может передать права требовать погашения долга по кредиту коллекторской компании. В таком случае специальные сотрудники начинают требовать деньги у родственников. При наступлении подобных обстоятельств свидетельство о смерти нужно предоставить как в банк, так и в коллекторское агентство.
Ситуация, когда банк начинает требовать выплаты по кредиту с бывших супругов, тоже не редкость. Естественно, ведь при оформлении кредитного договора кредитор требует от заемщика контактные телефоны. В случае наличия просрочек по кредиту эти контакты начинают использовать. Решить вопрос в подобной ситуации можно, предоставив в банк свидетельство о разводе, а также справку, подтверждающую отсутствие факта сожительства и ведения общего хозяйства с неплательщиком. Главное не затягивать с этим, иначе телефонные звонки и угрозы коллекторов не дадут вам спокойно жить. Конечно, избежать выплат по кредиту не удастся, если вы являетесь поручителем.
Очень часто люди узнают о том, что должны несколько тысяч, а то и сотен тысяч рублей в банк, после утери паспорта. Многие мошенники специализируются на подобных аферах, специально воруя документы у добропорядочных граждан.
Чтобы не допустить подобной ситуации, специалисты рекомендуют не тянуть с написанием заявления об утрате соответствующего документа и получении нового паспорта. Для этого необходимо обратиться в УФМС и полицию.
Если с вами все-таки произошла такая нелепость, не стесняйтесь обращаться в полицию, требовать экспертизы подчерка в документах и проведения соответствующего расследования. Иначе вы рискуете не просто попасть в «черный список злостных неплательщиков», но и погасить чужой кредит, оформленный на ваше имя.
Последний случай – выдача кредита по чужим данным. Наличие в работе банков такого момента, как человеческий фактор и сбой программного обеспечения, еще никто не отменял. Потому случаи, когда при оформлении кредита на документы одного лица в кредитном договоре вдруг всплывают данные другого, не исключены.
Если подобное случилось, необходимо провести соответствующий диалог с банком, попросив поднять документы кредита, который якобы оформляли на вас. Сверить ваши паспортные данные с копиями прилагаемого к договору пакета документов. Провести экспертизу подчерка.
По мнению экспертов, доказать невиновность в этом случае проще всего, так как здесь фигурирует такой момент, как репутация банка. А ею, да будет вам известно, дорожат все кредитные организации!