Недавнее исследование эффективности мобильного банкинга физлиц, проведенное аналитиками компании Markswebb Rank & Report на территории РФ, показало уровень использования подобных онлайн-сервисов среди населения.
По результатам эксперимента стало очевидно, что около 11 миллионов россиян свободно пользуют сервисами онлайн-банкинга со своих мобильных устройств. Около 76% из них совершают операции онлайн-банкинга посредством использования мобильных телефонов и смартфонов, остальные 24% используют для этих целей планшетные компьютеры.
25% от общего объема российских граждан, регулярно использующих мобильные сервисы онлайн-банкинга проживают в столице РФ – г. Москве и его пригородах. Еще около 25% пользователей мобильного банкинга – это жители других российских мегаполисов.
Остальные россияне, использующее услуги онлайн-банкинга, проживают в городах с населением 100 000 – 1 000 000 человек, т. е., крупных региональных центрах.
Более ½ общего числа активных пользователей сервисов мобильного банкинга – это россияне не старше 35 лет. Чаще всего онлайн-банкингом пользуются лица в возрасте от 24 до 34 лет. Как правило, все они входят в категорию обеспеченных граждан России (ежемесячный доход выше 50 000 рублей). Около 40% пользователей банкинга зарабатывают в месяц не более 20 000 рублей.
Традиционно россияне пользуются услугами одного банка.
Банки как участники рынка ценных бумаг